FAQ

QUANTO TEMPO IMPIEGA LA SPEDIZIONE DEL MIO ORDINE?

Gli ordini effettuati dopo le 13:30 vengono elaborati il ​​giorno successivo.

Quanto tempo impiegherà il mio ordine ad arrivare?

Controllalo cliccando qui.

COME POSSO TRACCIARE IL MIO ORDINE?

Dopo l'acquisto riceverai una notifica con il numero di tracciamento in modo da non perderne traccia o potrai parlare con il corriere per concordare un orario di consegna specifico.

CHE CURA DOVREBBE PRENDERE IL MIO TAPPETO?

Grazie alle sue qualità antibatteriche e antimicotiche, non è necessario pulire il tappetino ogni giorno. Il modo migliore per pulire è utilizzare un panno morbido imbevuto di acqua fredda.

Nel caso in cui desideri dargli una pulizia più profonda, puoi sempre creare il tuo spray detergente o anche pulirlo con un panno con sopra acqua e limone.

La cosa più importante è lasciarlo sempre asciugare bene prima di arrotolarlo e riporlo, altrimenti i materiali potrebbero marcire.

Posso RESTITUIRE UN ORDINE?

Se non sei soddisfatto di un nostro prodotto, durante i primi 30 giorni dal ricevimento del prodotto puoi richiedere il reso, non ti faremo domande. Controlla le condizioni qui

COSA SUCCEDE SE NON SONO A CASA AL MOMENTO DELLA CONSEGNA?

Il corriere ti chiamerà per concordare un'altra consegna in un altro momento.

Posso CAMBIARE L'INDIRIZZO DI SPEDIZIONE?

Puoi modificare il tuo indirizzo di spedizione dopo aver effettuato un ordine contattando il servizio clienti support@unionyogashop.com . Di solito puoi farlo solo lo stesso giorno in cui viene effettuato l'ordine perché gli articoli vengono spediti il ​​più rapidamente possibile. Se un articolo è già stato elaborato per la spedizione, potresti non essere in grado di modificare l'indirizzo. Tutte le correzioni dell'indirizzo sono soggette a revisione e potrebbero essere rifiutate.

COSA SUCCEDE SE IL MIO TAPPETINO ARRIVA DIFETTOSO?

Dai un'occhiata cliccando qui.

Posso ANNULLARE IL MIO ORDINE?

A seconda dello stato del tuo ordine, potremmo non essere in grado di annullarlo. Contattaci immediatamente al support@unionyogashop.com e ti aiuteremo nel miglior modo possibile. Se non siamo in grado di annullare il tuo ordine, possiamo sempre guidarti attraverso la nostra semplice procedura di reso.

FAI LE PANTOFOLE PER TAPPETI UNIONYOGA?

Nessuno dei nostri tappetini deve scivolare. I tappetini in sughero sono estremamente aderenti quindi non avrai problemi di scivolamento su nessuno dei tappetini UNIONYOGA.

È NECESSARIO UTILIZZARE UN ASCIUGAMANO CON I TAPPETI UNIONYOGA?

Non è necessario utilizzare un asciugamano con nessuno dei tappetini.

I PRODOTTI UNIONYOGA SONO ECOLOGICI?

SI! I prodotti UNIONYOGA sono ecologici e sostenibili. Siamo molto amanti della natura e il rispetto per il nostro pianeta è una priorità. Ecco perché cerchiamo di utilizzare materiali naturali e di creare tutto ciò che possiamo.

IL PRODOTTO CHE DESIDERO È ESAURITO. COSA POSSO FARE?

Se qualcosa è esaurito, puoi unirti alla community #UnionYogis per ricevere avvisi via email quando sarà di nuovo disponibile. Puoi anche seguirci su Instagram (@unionyoga.shop) per scoprire tutti i lanci e le promozioni.

OFFRITE SCONTI PER GLI INSEGNANTI?

Sì, abbiamo un programma di sconti speciale per gli istruttori certificati. Contatta hola@unionyoga.online con la prova del tuo certificato per avere diritto a tali vantaggi.